因不附赠充电头,苹果被罚200万美元 | 钛快讯

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钛媒体快讯 | 3月22日消息:昨日,苹果因不附赠充电头被罚200万美元(约合1300万元人民币)一事冲上热搜。

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据巴西科技新闻媒体Tilt报道,由于新iPhone的包装盒中没有充电器,苹果公司在巴西圣保罗州被处以近10546442.48雷亚尔(约合190万美元,1250万人民币)的罚款,原因是违反了《消费者法律法》。圣保罗的消费者保护机构Procon-SP决定对苹果公司进行罚款,因为苹果公司决定从iPhone的包装盒中移除电源适配器,受到了严格的审查。

2020年,iPhone12发布后,苹果做出决定,官网发售的所有手机、Apple Watch不再随机标配充电器,目前只有iPad是个例外。

除了充电器的问题,圣保罗消费者保护机构Procon-SP还认为,苹果存在广告误导(iPhone11 Pro进水不保)、iOS升级问题、不平等条款等。Procon-SP声称,苹果拒绝为那些使用iPhone遭受水损害的客户维修设备,即使这些设备在保修期内。

此前苹果在广告中宣称,iPhone 8至iPhone 11的一系列机型,支持最深可达4米最长可达30分钟的防水功能。但该功能只在特定条件下才能实现,而苹果并未清晰告知。

基于种种问题,圣保罗消费者保护机构Procon-SP除了对苹果公司进行罚款之外,Procon-SP执行董事费尔南多-卡佩兹(Fernando Capez)在罚款后还对苹果公司提出了严厉的警告,称其需要尊重和理解巴西的消费者法律和制度。

实际上,早在去年10月,Procon-SP就对苹果的做法再次提出质疑。Procon-SP认为,苹果公司取消充电器的做法并没有环保效益。根据Procon-SP的说法,电源适配器被认为是使用该产品的必不可少的组件,而出售没充电器的iPhone违反了巴西消费者相关法规。

直至去年12月份,巴西机构通知苹果,在该国销售包装盒中没有充电器的iPhone是违反《消费者保护法》的。苹果随后对此作出回应,称大多数客户已经有备用适配器,在包装盒中再提供一个适配器是没有必要的。

据悉,苹果有权对这一处罚提出抗辩,要求执法机构重新作出评估。如果双方无法达成一致,苹果还可以向法院提出上诉,交由司法作出最终裁定。

目前,苹果方面尚未对此进行回应。

(钛媒体APP编辑枫叶综合自每日经济新闻等)

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